客户说网站“土”,换了设计之后询盘反而少了
去年有个做实验室设备的客户,觉得自家官网设计太老气,想重新做一版。他找了一家设计公司,花了小两万,首页做成了全屏视频背景,产品图修得锃亮,动效一个接一个。上线一个月,询盘量掉了一半。他跑来问我怎么回事。我打开网站看了五分钟,大概明白了:视频加载慢,手机端直接黑屏;产品分类藏在一个很小的图标里,客户找不到;参数表被做成了图片,百度抓不到,客户也没法复制。设计是好看了,但客户要的东西全被藏起来了。
这件事说明一个问题:网站设计服务,不是把页面做漂亮就完事。好看是加分项,但前提是好用。腾飞网站设计服务在接需求时,经常要先跟客户对齐一个观念:设计的目标是让客户更快找到信息、更愿意联系你,而不是拿去做设计比赛。
设计的第一步,不是打开设计软件
很多企业找设计服务,上来就说“我喜欢蓝色”“参考这个网站”。参考可以,但不能直接抄。腾飞网站设计服务通常先做几件事:了解企业主营业务、客户群体、竞争对手、网站要达成的目标。是做品牌展示,还是做产品推广,还是做外贸询盘?目标不同,设计方向完全不一样。
比如做机械配件的企业,客户大多是采购和技术人员,他们关心的是型号、参数、材质、交货期。网站设计就要把产品分类做清楚,参数表用文字而不是图片,搜索框放在显眼位置。如果硬套一个文艺范的极简设计,留白太多,客户反而觉得信息不够。做家政服务的,客户关心的是服务范围、价格、阿姨资质、预约方式,设计就要突出信任感和便捷性,电话和微信按钮要随手能够到。
行业不同,设计语言不一样
腾飞建站服务过不少中小企业,总结下来,制造业偏向严谨、清晰、信息密度高;服务业偏向亲切、简洁、行动按钮明显;外贸独立站偏向国际化、留白多、产品图质量高。模板建站的好处是,这些行业模板已经预设了对应的设计风格和栏目结构,企业不用从零摸索。但如果企业有特殊需求,也可以做局部调整。
移动端设计,不是缩小版
现在很多客户第一次打开你的网站,是在手机上。可能是微信里点开的,可能是搜索结果的移动端页面。如果手机端体验差,电脑端做得再精致,也留不住人。腾飞网站设计服务在做H5设计时,会单独考虑手机上的操作习惯。
比如电脑上可以悬停显示下拉菜单,手机上没悬停,得改成点击展开。电脑上可以并排展示三个产品,手机上最好改成上下滑动,一屏一个。电脑上表格可以很宽,手机上要改成卡片式,每个产品一张小卡片,参数折叠起来。这些细节看着小,但直接影响客户能不能顺利找到信息。
加载速度也是设计的一部分
有些设计为了追求效果,放很大的背景视频、高清大图、复杂动效,结果打开要五六秒。客户等不了,搜索引擎也不喜欢。腾飞网站设计服务在出设计稿时,会同步考虑图片压缩、代码精简、按需加载。好看和快,不是二选一,是可以通过设计手段平衡的。
设计和SEO,不是两件事
很多企业把设计和SEO分开看,先做设计,再找人优化。结果优化的时候发现,标题改不了,URL是动态的,图片没有alt,文字全在图片里,百度根本抓不到。返工成本很高。腾飞网站设计服务在做企业网站建设时,会把SEO基础考虑进去:每个页面可以单独设置标题和描述,栏目结构清晰,文字内容用HTML而不是图片,图片加上alt标签,URL尽量静态化。
石家庄网站建设seo、济南网站优化这类服务,如果网站设计阶段就做好了这些,后期优化会省很多力气。腾飞建站的模板在设计时已经预留了这些位置,企业上线后可以直接填内容,不用再改底层代码。
设计服务包含什么,不包含什么
腾飞网站设计服务,通常包括首页设计、内页设计、移动端适配、色彩和字体规范、图标和按钮样式、Banner和产品图处理建议。如果企业有LOGO,会用企业已有的品牌色;如果没有,可以协助选一套主色。设计稿确认后,前端开发会把设计切成网页,保证在主流浏览器和手机上正常显示。
不包含的是:企业宣传视频拍摄、产品三维建模、复杂的插画定制、品牌VI全套设计。这些属于另外的服务范畴。企业问价时,要问清楚设计包含几个页面、修改几次、是否含移动端、是否含前端开发。腾飞建站的报价相对透明,会提前说清楚。
怎么判断一个网站设计好不好
不用懂设计,也能判断。打开网站,问自己几个问题:三秒内知不知道这家公司做什么?能不能快速找到联系方式?产品信息是否清楚?手机上打开是否正常?加载是否顺畅?如果这些都没问题,设计基本合格。如果好看但找不到东西,那就是设计跑偏了。
腾飞网站设计服务追求的,不是拿奖,是让企业官网真正能用、好用、有人用。模板建站和快速建站可以解决“快”和“省”,设计服务解决的是“对”和“顺”。企业根据自身阶段选择,不必盲目追求高端定制,也不要为了省钱凑合一个客户打不开的网站。
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